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关于入金-关于入金

关于入金-关于入金

* 来源: * 作者: admin * 发表时间: 2017-12-27 1:19:46 * 浏览: 0
1、实名认证

根据国家相关部门要求,我司平台注册客户需要使用本人有效身份证件进行实名认证。开户基本需求:客户需足满18周岁以上60周岁以下;需上传本人有效身份证正反面照片,不得使用临时身份证件,证件照片不大于1.5mb

2、入金方式

网关入金、支付宝入金、快捷支付、网银入金

3、入金到账时间

网关入金、快捷支付均实时到账,支付宝入金、网银入金半小时内到账(一般均即使到账)

4、入金流程

通过支付宝跟银联账户进行充值:

1) 账户充值:首页右上角个人中心--交易账户--充值(每次充值必须为100的倍数)进入充值页面即可充值,出入金随时都可以进行操作,收益账户提交出金申请后需后台进行审核(入金随时到账,除非支付故障或者掉单)

2) 账户充值:首页右上角个人中心--交易账户--充值(每次充值必须为100的倍数)进入充值页面,可以通过网银充值也可以通过快捷方式充值。

5、入金常见问题

5.1支付宝入金

在使用支付宝入金的情况下,客户必须在备注栏里填写客户真实姓名+支付宝账号。如忘记填写,需人工审核入金(注:入金时需验证补全,中鼎国资财团证券投资咨询(北京)有限公司全称)

5.2银行卡验证码

如未收到验证码:请核实绑定的银行卡与手机号是否一致,是否多次单击接收验证码;间隔三分钟后再次点击接收验证码,如还未接收验证码、退出程序重新登录

5.3网银大额入金

使用U盾大额入金无上限资金限额,实际以客户使用的银行卡限额为准,网银大额入金只支持PC端操作

6、试出入金问题

目前小额试出入金的情况可以做提前进行出金处理,但已交易过客户无法进行试出入金。

7、银行卡入金

若银行卡入金失败,建议客户使用支付宝入金(大额入金建议使用U盾)填卡信息和银行预留手机号验证不通过,银行短信无法发送。此类情况除需检查自己是否出错外,只可换银行卡进行尝试。(检查姓名、身份证号、银行卡号、银行预留手机号并且确认是普通借记卡,不可用信用卡、二类卡入金)

 

8、支付宝充值为什么不到账?

每个工作日的中午十一点至一点事中鼎工作人员休息时间,一点之后开始处理转账情况。

9、关于支付宝有没有限额,支付宝限额是多少问题

支付宝账户余额有足够的资金下是不会限额的。如果支付宝账户转账是用银行卡转账就以此银行卡限额为准。